Гарантийное обслуживание

ООО "КВАНТ КОМПАНИЯ" устанавливает следующие гарантийные сроки на свою продукцию:

• на конструкции из ПВХ, дерева и теплого алюминия - 36 месяцев
• на работы по установке откосов ПВХ - 24 месяца
• на монтажные работы - 36 месяцев
• на работы по отделке балконов и лоджий 24 месяца
• на конструкции из холодного алюминия - 12 месяцев

Внимание! Бесплатное гарантийное обслуживание окон осуществляется только в том случае, если замер и монтаж готовых конструкций осуществляла ООО "КВАНТ КОМПАНИЯ".

Не пытайтесь самостоятельно осуществлять ремонт изделий, так как на изделия со следами постороннего вмешательства или непрофессиональных попыток ремонта гарантия не распространяется!

Инструкция по эксплуатации оконных конструкций

Вся продукция КВАНТ КОМПАНИИ прошла соответствующую экспертизу и сертифицирована для применения в жилищном строительстве без ограничений. Производитель профиля — компания VEKA — предоставляет на свои изделия гарантию 40 условных лет. Гарантия, предоставляемая на фурнитуру "Roto" Германия и "MACO" Австрия составляет 10 лет (40 000 циклов открытия- закрытия).

Уход за пластиковыми окнами

Удалите  защитную пленку  с профиля пластикового окна  сразу после завершения отделочных работ.
По окончании отделочных работ очистите уплотнители и механизмы фурнитуры от грязи, песка и остатков строительного раствора.

Для мытья пластиковых окон применяйте обычный мыльный раствор, либо специальные моющие средства, не содержащие растворителей, абразивных веществ или ацетона.

Дважды в год смазывайте подвижные части фурнитуры машинным маслом. Для сохранения эластичности уплотнители смазывайте дважды в год силиконовым маслом. 

Не касайтесь пластиковых окон горячими предметами.
Не допускайте сильных ударов по наружным поверхностям профиля ПВХ и нанесения царапин на него.

Рекомендуем выбирать ширину подоконников таким образом, чтобы не перекрывать вертикальный тепловой поток к стеклу от отопительных приборов. 

Необходимо время от времени очищать от грязи водоотводящие каналы, расположенные в нижней части рамы. 

При отделке откосов рекомендуем перекрывать раму окна отделочными материалами не менее, чем на 5 мм. 

Регулярно проветривайте помещение для предупреждения запотевания стеклопакетов. Можно также установить систему вентиляции или кондиционер.

Уход за деревянными окнами

 К окну, как к сложному конструкционному элементу и одновременно неотъемлемому компоненту современного строительства предъявляются сейчас самые высокие требования.
Наряду с основными работами по уходу за элементами фурнитуры, следует также тщательно проверять состояние стеклопакета и уплотнения окна и производить замену или ремонт поврежденных мест.

Поверхность ЛКМ  нуждается в уходе, так как акрилатные покрытия  в течение года теряют в среднем 10 мкм толщины слоя. Это обусловлено воздействием погодных условий и других разрушающих факторов, выветривания, воздействию влаги и температурных колебаний, а также излучений (тепловых и УФ), химической эрозии (озон, промышленных и выхлопных газов, едких агентов и т.д.).

Для уменьшения толщины слоя ЛКМ  рекомендуется 1-2 раза в год  наносить косметическую эмульсию ZOWOSAN Lack Polish мягким сукном на сухую лаковую поверхность, предварительно очистив окно нейтральным моющим средством. 

С периодичностью 1-2 раза в год необходимо осматривать поверхность оконных конструкций на предмет нарушения поверхности ЛКМ.  При обнаружении трещин, царапин и других незначительных механических повреждений предлагается  использовать  восковые карандаши.

Запрещается:

• Использовать для мытья окон едкие, растворяющие и абразивные моющие средства.
• Эксплуатировать  и хранить изделия  при повышенной (свыше 75%) влажности в помещении.